A transformação digital muda a maneira como uma empresa opera usando tecnologias digitais para tornar os processos mais fáceis e mais lucrativos. Digitalização, formulários eletrônicos e documentos digitais são uma maneira econômica de permanecer competitivo no mercado atual.
Agilidade, flexibilidade, escalabilidade
Para pequenas ou grandes empresas, a transformação digital melhora as vendas, o marketing e o atendimento ao cliente para que você possa:
- Conecte processos, tornando as operações mais rápidas
- Aprimore a experiência do cliente, alcançando clientes instantaneamente
- Ajude os gerentes a tomar decisões mais inteligentes com análises integradas
- Trazer produtos e serviços complexos ao mercado com mais eficiência
- Melhore os processos multifuncionais por meio de inteligência artificial e aprendizado de máquina
Ao adotar as tecnologias de transformação digital, as empresas constroem agilidade, flexibilidade e crescimento em funções tradicionais, como serviços de marketing, manufatura e administração.
Serviços de digitalização para transformação digital
Os serviços de digitalização convertem documentos em papel em formato eletrônico. Isso garante que as informações sejam armazenadas com segurança na nuvem. Os fluxos de trabalho digitais permitem
- Recupere arquivos de maneira rápida e fácil
- Reduza a dependência do papel
- Aumente o espaço do escritório, eliminando armários e armazenamento
- Crie trilhas de auditoria e backups
- Melhore a segurança com senhas, criptografia e firewalls
- Reduzir o risco
Passar muito tempo pesquisando a papelada em busca de informações do cliente significa projetos atrasados e tempos de resposta ruins às perguntas do cliente. Uma simples pesquisa por palavra-chave pode encontrar informações de maneira rápida e fácil em um documento digital, cumprindo os prazos do projeto e atendendo às demandas dos clientes.
Além disso, os documentos digitalizados podem ser compartilhados instantaneamente com todos os funcionários, concedendo acesso. Não é necessário procurar o arquivo em papel correto ou capturar documentos usando uma fotocopiadora.
Formulários eletrônicos para facilitar o gerenciamento de documentos
Os formulários eletrônicos são uma opção ecológica em comparação aos formulários em papel. Os formulários eletrônicos também criam versatilidade ao gerenciar informações:
- Economize dinheiro em custos administrativos, como papel, toner e tinta da impressora
- Personalize o material de marketing com formulários personalizados para clientes prioritários
- Envie formulários instantaneamente internamente para os clientes
- Obtenha acesso instantâneo aos dados
Os formulários em papel podem ser extraviados ou danificados, e a legibilidade está à mercê da caligrafia. Os formulários eletrônicos sempre capturam informações claramente em tempo real. Eles podem ser armazenados em servidores ou serviços de computação em nuvem e são facilmente recuperados e compartilhados, em vários locais de negócios, usando qualquer dispositivo.
Sistemas de Gerenciamento de Documentos
O gerenciamento de documentos captura, armazena, protege e recupera informações, simplificando os fluxos de trabalho para que as empresas operem com mais eficiência. Um DMS também pode:
- Classificar e indexar
- Edite simultaneamente
- Controle de acesso
- Auditar e anotar
- Integrar com software de terceiros
Os sistemas de gerenciamento de documentos baseados em nuvem são um repositório central de documentos importantes, acessados por aplicativos que integram perfeitamente o fluxo de informações entre plataformas, mantendo a integridade e a precisão dos dados.